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某大酒店项目英文客服

更新时间：2024-11-25  信息编号:922348  IP:113.109.206.161

公司名称： 广州优然企业顾问有限公司 (执照未验证,谨慎求职!)

职位类别：客服/文秘/助理,客服专员      工作性质：全职

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职位信息：

  • 薪资水平：面议
  • 招聘人数： 0 人
  • 性别要求：不限
  • 工作地点：广东,广州

联系方式：(警示：任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

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职位描述：

    任职要求：
    1.大专以上学历，持大学英语4级以上，男女不限
    2.思维灵敏、具备交际和电话销售能力。
    3.客户服务意识强，通过有效沟通解决客户投诉问题。
    4.具有良好的心理素质、能承受压力。
    5.有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先。
    6.具有英语听说读写能力，能够熟练的和国外客户进行对话
    7.能适应综合工时工作制（早上8点到晚上8点轮两班工作制）
    8.工作地点：珠江新城
    岗位职责：
    1.通过电话方式为客户提供酒店预订需求，接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，解答客户问题，记录客户投诉及对客户进行回访，并处理简单的投诉。
    2.善于运用自己的专业知识以及外交能力从而为客户和公司之间搭建良好关系。
    3.完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
    4.经公司培训后，能独立完成整个订单业务。
    我们提供：
    优厚的薪资待遇（￥3000-￥3500）
    和谐的企业文化
    公平的晋升机会
    系统的员工带薪培训及职业生涯发展计划
    完善的薪资福利（年假，工作餐，养老、医疗、生育、工伤、失业及住房公积金等社会保障福利）

    诚邀你的加入，这里有你施展才华的舞台和广阔的职业发展空间。
    符合以上条件，可于星期一（4月25日）14：00-17：00进行面试。
    地址：东风中路268号广州交易广场4楼东塔（中山纪念堂D1地铁站上盖）

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