电话客服

更新时间：2024-06-19  信息编号:805477  IP:59.42.218.120

公司名称： 广州赛威斯劳务派遣公司 (执照未验证,谨慎求职!)

职位类别：客服/文秘/助理,电话客服      工作性质：全职

职位信息：

• 薪资水平：9.5/小时
• 招聘人数： 0 人
• 性别要求：女
• 工作地点：广东,广州

联系方式：(警示：任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

• 招聘方为免广告骚扰,只接受请求职者站内投递简历求职。
  
• 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息，谢谢！
• 本职位已承诺不收费,如果收费立即 举报。

职位描述：

职责和要求
工作职责：
1、于专业电话中心内提供优质的电话服务，并处理客户的咨询、查询、投诉等问题；
2、熟练使用相关软硬件设备系统，达成客户的要求；
3、处理客户的正常投诉。
岗位要求：
1、中专以上学历；
2、普通话/粤语标准流利，有较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，声线有亲和力；
3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟50字以上（建议使用微软或紫光输入法）；
4、学习态度积极，谦虚，思路清晰；
5、具备独立处理投诉的能力；
6、能够配合项目7*24小时的特殊轮班安排；
7、在呼叫中心或订餐服务相关经验者优先。
8、能适应轮班工作。（每周平均工作40小时，包括周六、周日及公众假期）；
9、如需轮值夜班，公司提供相应的夜班及交通津贴；
10、工作地点：东风西路国际银行中心（广州医学院旁）。
注：本职位分为普通话与粤语两个职位类别。
福利：公司提供社保、医保、住房公积金

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