助理客服专员

更新时间：2024-06-08  信息编号:799962  IP:113.65.157.128

公司名称： 广州铭显贸易商行 (执照未验证,谨慎求职!)

职位类别：客服/文秘/助理,客服专员      工作性质：全职

职位信息：

• 薪资水平：2000
• 招聘人数： 若干人
• 性别要求：女
• 工作地点：广东,广州

联系方式：(警示：任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

• 招聘方为免广告骚扰,只接受请求职者站内投递简历求职。
  
• 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息，谢谢！
• 本职位已承诺不收费,如果收费立即 举报。

职位描述：

【助理客服专员】
1.岗位职责：
负责服务热线日常接单、咨询、投诉、协调并记录汇总数据
负责客户服务运作发展，不断优化操作流程与服务质量。
负责挖掘客户潜力，分析客户消费习惯，协调市场部编制客服报告并汇报上司
负责客户探知、维护，掌握客户需求，定期走访客户。
2.招聘要求：
年龄18-30周岁女性、欢迎应届实习生、毕业生；
大专以上学历，国、粤语纯熟，懂简单英语会话（乡音重者请勿应聘）；
中文打字速度至少45字/分钟，熟练操作Office等常用办公软件；
声音甜美、五官端正、身体健康、仪容仪表良好、富有朝气和活力、对工作热情主动、具有较强的责任感和服务精神、有良好的团队合作精神；
有较强的沟通和表达能力，有销售激情，亲和力强，能吃苦耐劳，有着敬业精神；
喜爱客户服务并了解发展趋势者优先，具有呼叫中心等相关工作经验者优先。
3.薪资待遇：
1300-2000元基本工资+额外奖金，并享有公司福利；职业发展空间非常广阔

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