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客服专员

更新时间：2021-09-06  信息编号:2503814  IP:219.137.140.140

公司名称： 广州象游玩旅行社有限公司 该单位营业执照已作验证 证件已验

职位类别：客服/文秘/助理,客服专员      工作性质：全职

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职位信息：

  • 薪资水平：面议
  • 招聘人数： 若干人
  • 性别要求：不限
  • 工作地点：广州,天河

联系方式：(警示：任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

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职位描述：

    工作内容：（纯客服岗位）
    1、处理回复客户咨询的问题或微信处理客人的售前和售后问题；
    2、接听客户对旅游产品信息的咨询电话；
    3、维护好客户关系，灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务；
    4、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题。

    职位要求：
    1、高中以上学历，充满热情，抗压能力强，（接受应届毕业生）
    2、口齿清晰，普通话流利，工作积极主动，个性开朗；
    3、熟悉日常电脑及常用办公软件操作，打字速度快；
    4、具有相关客服及售后工作经验，勤奋敬业、责任心强、思路清晰。

    福利待遇：
    1、薪资水平：固定工资+ 绩效奖金模式，并根据公司发展和个人表现能力提供年度薪酬调整机会；
    2、法定福利：公司按国家规定购买五险一金、享受年假；
    3、节日关怀：生日和节假日福利红包、入职满1年父母（母亲节、父亲节）将获得感恩红包；
    4、公司福利：公司提供咖啡、零食、下午茶、不定期赠送旅游景区门票、酒店优惠；
    5、晋升机会：公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。

    上班时间：9:00 - 18:00（单双休）
    上班位置方便：广州市天河区棠东东路3号远洋创意园（公交车站：BRT天朗明居站 地铁站：棠东站）

    我司从事酒店预订抢购平台，欢迎不管是经验丰富的你，还是充满激情的你，只要有一颗爱旅游的心，有一个把欢乐带给大家的心，我们诚邀你加入的温馨大家庭，一起拼出广阔的未来！

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